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Till shopen

Formulaire de plainte et politiques

Sur cette page, vous trouverez toutes nos politiques et directives éthiques sur la façon dont nous assurons la qualité et assumons la responsabilité dans tous les domaines de notre travail - à la fois dans nos pays partenaires et en Suède. Vous y trouverez également des instructions sur la manière de déposer une plainte.

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Formulaire de plainte

Ici vous pouvez déposer une plainte, les informations seront traitées de manière confidentielle, pour votre sécurité.

Confidentialité

Souhaitez-vous que nous traitions votre dossier de manière confidentielle, c’est-à-dire qu’un nombre très limité de personnes s’occupera de votre dossier?

Evenement/s

Veuillez décrire la date, le lieu, les causes, l'événement et les personnes impliquées, en fournissant autant de détails que possible, ainsi que les conséquences de ce qui s'est passé.*

Mesures à prendre et attentes

Afin d'établir ce qui s'est passé, il est parfois nécessaire de recevoir plus d'informations ou d'approfondir l'enquête.

Quel type d'enquête nous recommanderiez-vous de mener?

Selon vous, comment pourrait-on prévenir ou traiter ce qui a été décrit ci-dessus?

Veuillez expliquer vos attentes suite à cette réclamation?

D’autres informations: